Manager Meldkamer Ambulancezorg

Samenvatting

Als Manager Meldkamer Ambulancezorg ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en doorontwikkeling van de meldkamer in Apeldoorn, die meerdere verzorgingsgebieden in Oost-Nederland bedient. Je werkt binnen de veiligheidsregio's Gelderland-Midden en Gelderland-Zuid en zorgt ervoor dat publieke veiligheid en gezondheid 24/7 gewaarborgd zijn. Je maakt deel uit van het managementteam en werkt nauw samen met collega-teammanagers en operationeel directeuren om de samenwerking tussen regio's en de professionalisering van de meldkamer te bevorderen.

Verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan het team binnen de meldkamer en zorgen voor structuur, prioritering en nabij leiderschap.
• Borgen en ontwikkelen van de kwaliteit, continuïteit en professionaliteit van meldkamerprocessen en ondersteunende processen.
• Actieve deelname aan managementteams en besluitvorming binnen Ambulancezorg Gelderland-Zuid en Gelderland-Midden.
• Vertalen van strategische kaders en bestuurlijke afspraken naar jaar- en werkplannen.
• Prioriteren van vraagstukken en aanscherpen van KPI’s en stuurinformatie.
• Bijdragen aan een toekomstbestendige visie op aansturing en samenwerking binnen de meldkamer.
• Stimuleren van ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid van medewerkers.
• Deelname aan structurele afspraken, waaronder managementachterwacht buiten kantoortijden.

Vereisten

• Hbo+ werk- en denkniveau en aantoonbare managementervaring op senior niveau binnen de zorg of publieke veiligheid.
• Bij voorkeur kennis van ambulancezorg en meldkamers.
• Ervaring in het aansturen van complexe teams en begeleidende verander- en verbetertrajecten binnen een 24/7-dynamiek.
• Vermogen om strategisch mee te denken en deze visie te vertalen naar de operatie.
• Gedeeld leiderschap, met een focus op feedback en ondersteuning.
• Bestuurlijk en organisatiesensitief, analytisch sterk, besluitvaardig en helder in communicatie.
• Verbindend en stressbestendig in een complexe omgeving.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen €4.729,- en €7.127,- op basis van ervaring (FWG 65, cao Ambulancezorg).
• Eindejaarsuitkering van 8,33% van het bruto jaarsalaris.
• Flexibiliteit in werken (hybride, laptop, telefoon).
• Ruimte voor persoonlijke groei en budget voor duurzame inzetbaarheid.

Over Werkgever

De Veiligheidsregio Gelderland-Zuid werkt samen met de Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden aan de veiligheid en gezondheid van inwoners. De organisatie omvat onder andere de Brandweer, GGD, Ambulancezorg, GHOR en Veilig Thuis, die samen 24/7 klaarstaan voor meer dan 700.000 inwoners. De meldkamer in Apeldoorn speelt een cruciale rol als verbindende schakel tussen disciplines, regio's en ketenpartners.