Inkomenscoach

Samenvatting

Als Inkomenscoach bij de RSD in Zevenaar ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten met betrekking tot uitkeringen, toeslagen en schulden. Je voert intakegesprekken, beoordeelt aanvragen en zorgt voor een veilige overdracht naar het sociaal team. Je kijkt verder dan alleen de regels en houdt rekening met de persoonlijke situatie van de klant. Dit omvat het signaleren van problemen op andere levensgebieden en het verwijzen naar schuldhulpverlening indien nodig. Je werkt in een zelforganiserend team en hebt een eigen caseload.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van de rechtmatigheid van uitkeringen en het vastleggen van bevindingen in rapportages.
• Voeren van intakegesprekken in het kader van de Participatiewet (PW) en IOAW.
• Opstellen van duidelijke en begrijpelijke beschikkingen.
• Actief doorverwijzen van klanten met problematische schulden naar schuldhulpverlening.
• Behandelen van beëindigingen van uitkeringen en tussentijdse onderzoeken.
• Signaleren van misbruik of oneigenlijk gebruik van uitkeringen.
• Geven van groepsvoorlichtingen over rechten en plichten.
• Zorgdragen voor een warme overdracht naar het sociaal team bij extra ondersteuningsbehoeften.

Vereisten

• Afgeronde Hbo-opleiding (SJD) of MBO-opleiding met relevante werkervaring.
• Ervaring met systemen zoals Suite4inkomen en Suwi inkijk is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en goed analytisch vermogen.
• Vermogen om betrokkenheid te combineren met zakelijk handelen.
• Gestructureerd en resultaatgericht werken met een goed overzicht.
• Actief netwerk opbouwen en onderhouden van contacten met ketenpartners.
• Flexibel en collegiaal, met een focus op gezamenlijke resultaten.

Arbeidsvoorwaarden

• Dienstverband voor 32 tot 36 uur per week, tijdelijk met uitzicht op een vast contract.
• Brutosalaris tussen €3.524 en €5.033 (schaal 9).
• Royaal reiskostenvergoeding en mogelijkheden voor een fietsregeling.
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05%.
• Flexibiliteit in werktijden en mogelijkheid tot hybride werken.
• Thuiswerkvergoeding van €3,25 per dag.
• Toegang tot online cursussen en trainingen via het RSD-leernetwerk.
• Ondersteuning voor medewerkers die mantelzorg geven.

Over Werkgever

De RSD de Liemers is de dienstverleningsorganisatie voor werk en inkomen voor de gemeenten Duiven, Westervoort en Zevenaar. Met ongeveer 100 medewerkers werkt de RSD samen met ketenpartners aan maximale participatiekansen voor klanten. De organisatie hecht veel waarde aan vakmanschap, professionaliteit en eigen verantwoordelijkheid, en biedt een informele werksfeer waarin medewerkers elkaar ondersteunen en samen activiteiten ondernemen.