Functioneel Applicatiebeheerder

Samenvatting

Als functioneel applicatiebeheerder bij Ambulancezorg Gelderland-Midden ben je verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van een cruciale applicatie die 24/7 wordt gebruikt in de acute zorg. Je speelt een belangrijke rol in de overgang naar een nieuwe oplossing, waarbij je betrokken bent bij de aanbesteding, inrichting, implementatie en toekomstig beheer van het elektronisch ritformulier/patiëntendossier. Je fungeert als schakel tussen zorgprofessionals, leveranciers en collega's, en zorgt ervoor dat de applicatie aansluit op de praktijk.

Verantwoordelijkheden

• Functioneel beheer, testen en onderhoud van de applicatie.
• Vertalen van gebruikerswensen en organisatiebehoeften naar concrete functionaliteiten.
• Inrichten en beheren van autorisaties, gebruikersrechten, menu’s en rapportages.
• Afhandelen van incidenten, klachten en wijzigingsverzoeken.
• Afstemmen met leveranciers, key-users en andere stakeholders.
• Opstellen van functionele specificaties, handleidingen en procesbeschrijvingen.
• Analyseren van incidenten en structureel verbeteren van processen.

Vereisten

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau; hbo is een pré.
• Enkele jaren werkervaring in een functioneel beheer- of vergelijkbare rol.
• Aantoonbare ervaring met het werken in een elektronisch patiëntendossier (EPD) of vergelijkbare applicatie voor patiëntregistratie en -beheer.
• Ervaring met het beheren en doorontwikkelen van applicaties, bij voorkeur in een complexe of bedrijfskritische omgeving.
• Analytische vaardigheden en het vermogen om overzicht te houden en hoofd- van bijzaken te scheiden.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om professioneel om te gaan met weerstand.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende rol binnen een dynamische en informele werkomgeving.
• Salaris tot maximaal € 4.723,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau.
• Ondersteuning van ontwikkelambities en actieve investering in persoonlijke groei.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling bij ABP, reiskostenvergoeding en een vitaliteitsregeling.
• Flexibele en hybride werkmogelijkheden, inclusief een smartphone, laptop en thuiswerkvergoeding.
• Mogelijkheden voor fysieke activiteit tijdens pauzes, zoals wandelen of gebruik van een sportruimte.

Over Werkgever

Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden (VGGM) is een organisatie die zich richt op publieke veiligheid en gezondheid, 24/7 actief voor ruim 725.000 inwoners in 15 gemeenten. De organisatie omvat verschillende disciplines, waaronder Brandweer, GGD, Ambulancezorg en Veilig Thuis, en werkt aan een veilige en gezonde leefomgeving voor iedereen in de regio Gelderland-Midden.